小鳥得以像病毒擴散般大規模迅速傳播,其實源於一位著名的滑雪運動員告訴電視觀眾,她玩過這款遊戲……
在全球很多國家,每天都有越來越多的人購買《憤怒的小鳥》遊戲及其衍生產品,這款僅售99美分的熱門手機遊戲,在App Store(蘋果應用商店)數以萬計遊戲應用中,多次蟬聯冠軍。這只沒有翅膀的小鳥在受到全世界人們青睞之後,越飛越猛,從各類衍生產品到電影、主題公園,無所不“撞”。小鳥到底靠什麼方法飛向全球?它背後的“主人”還要做些什麼?
從小國家飛向大國家
優秀的發行商和正確的行銷策略是小鳥起飛的關鍵。小鳥的主人Rovio在創建的時候是一家生存艱難的小公司。和諸多創業公司一樣,行銷策略必須遵從花小錢辦大事的原則。Rovio行銷主管馬特·威爾森說:“我們很早就認識到,雖然我們的遊戲頗受歡迎,但進軍大國家的市場並不容易,要花很多錢,因此我們的行銷策略是從小國家起步。”
但儘管如此,所有的“起步”也都是不容易的。為了節約宣傳費用,Rovio 公司一開始完全是憑藉公司員工及其親朋好友進行口碑推廣,馬特·威爾森曾向《連線》雜誌透露,在芬蘭本土的蘋果商店,他實際只花了幾百歐元就把《憤怒的小鳥》推到了第一名。“但是,口碑傳播也是有技巧的,傳播的方式要讓人感到時尚,不落伍的狀態是最好的,而名人傳播的價值極大。
”馬特·威爾森說,“最終小鳥得以大規模像病毒擴散般迅速傳播,其實源於一位著名的滑雪運動員,她告訴電視觀眾她玩過這款遊戲。”這位滑雪運動員說了此番話之後,小鳥就在瑞典、丹麥、希臘、捷克等國家不斷俯衝前進。
在歐洲幾個小國家獲試水成功後,小鳥開始飛向了英國、美國這些大國家。
他們經過調查,終於找到了進軍英美主流市場的方法,即“借道”獨立發行商Chillingo,這家全球著名的遊戲發行商已經成功銷售過多款遊戲,而且與蘋果公司保持有良好的關係。通過Chillingo的協助,蘋果應用商店開始為小鳥提速,“英國和美國是巨大的市場。蘋果應用商店答應在英國市場的首頁推薦小鳥一周時間。”
為了充分利用一周的展示機會, Rovio模仿電影宣傳片花,為遊戲專門製作了一個英文版的宣傳片花。而蘋果則將這個宣傳片花放在YouTube上發佈(視頻),目前這段視頻的流覽量已經超過1700萬次。Rovio還創造了42個新的遊戲等級,遠遠超過最初的想像與設計。最後,Rovio又增加了一款免費的精簡版《憤怒的小鳥》。終於,這款遊戲便迅速從全球蘋果軟體應用商店第600位左右攀升到第一位。
除此以外,Rovio在英美這些大國家同樣用上了名人推廣這一招。脫口秀主持人科南·奧布萊恩在 YouTube上傳的一個視頻中,吹噓(開玩笑)自己已經闖到《憤怒的小鳥》的第四關;諾基亞執行副總裁恩瑟對他的同事說:“我喜歡這個遊戲!已經玩到39關了!” 此後,每當有公眾人物在任何時間、任何場合發表關於“小鳥”的言論,Rovio總是第一時間將視頻上傳到YouTube,這樣的視頻隨後會在短時間內被“運作”到點擊排行榜。
在進駐蘋果應用商店之後,《憤怒的小鳥》又進軍Android市場,通過多平臺和不斷推出新版本。這只瘋狂的小鳥不斷激發著人們的熱情。
暈輪效應拓展產業鏈
截至2011年8月,《憤怒的小鳥》的全球下載量已經飆至3億,每日用戶線上時長約為3億分鐘,每月活動用戶達1.2億。預計到明年年底,其下載量可以達到10億。這樣一連串的巨額數字強有力地證明了這款遊戲的強大魅力。但真正吸引眼球的不是這個遊戲席捲全球,而是它正在由一款遊戲演變成一個完整的娛樂產業鏈——包括玩偶、文化用品、服飾、食品等。
正如 Rovio全球市場拓展總經理彼德·維斯特巴卡所稱:“對我們來說,《憤怒的小鳥》的意義已經遠不只是一款遊戲。” 迪士尼每年可以帶來數以億計的收入。而Rovio正努力複製這種模式,將憤怒小鳥塑造成一個響亮的娛樂品牌。
但是,人們真的能對一個在虛擬世界中的品牌形象如此“忠心耿耿”嗎?
馬特·威爾森解釋說,這是人們容易對熟悉的品牌產生暈輪效應的原因。暈輪效應,是指人對事物和人的認知及判斷往往從局部出發,然後不斷擴散,從而得出整體感覺的現象。對於許多服務性產品來說,重點是具有差異性和獨特的品牌形象。消費者接受獨特的、與眾不同的品牌形象後,也會認為這個品牌形象的服務也是特別的、無可替代的,這不僅為品牌築起了防衛競爭者的感性屏障,也為其向周邊領域拓展提供了支持。在Rovio的構想中,《憤怒的小鳥》不僅是一個遊戲品牌,還是一個全新的娛樂品牌。當你沉浸在一個售價99美分的遊戲中時,你很可能會心甘情願地為與之相關的毛絨公仔,小鳥T恤、小鳥蛋糕而買單。
為此,Rovio迅速建立了周邊產品銷售業務,從2010年的耶誕節至今,已售出200萬個以上的毛絨玩具。另外,還開發了T恤、手機套、箱包掛飾等衍生產品。最近,小鳥的開發商Rovio還與玩具巨頭美泰合作開發了一款桌遊玩具。彼德·維斯特巴卡稱,“我們的目標是自己設計產品,並保持控制”,讓《憤怒的小鳥》成為像米老鼠、唐老鴨這樣長久的品牌。
在Rovio的計畫裏,《憤怒的小鳥》將會出版漫畫書、拍攝電視動畫片以及電影。《裏約大冒險》就是一個很好的例子,因同是涉及到可愛的小鳥,片方決定聯手遊戲商Rovio一起推廣行銷,其預告片上線時,首個週末在 YouTube上的點擊率就高達50萬次。而“憤怒的小鳥”遊戲也推出了《裏約大冒險》特別版遊戲,上線10天下載即突破1000萬次。
正是利用品牌暈輪效應,《憤怒的小鳥》與《裏約大冒險》的“互動式行銷”讓合作雙方都實現了知名度和銷售額的提升。
強強聯合落地中國
2011年6月15日Rovio授權樂淘推出憤怒小鳥的鞋子,一周賣了10000多雙,這不僅讓樂淘CEO畢勝驚訝小鳥的威力,也讓小鳥開發商Rovio對於中國市場的潛力刮目相看。
7月29日,彼德·維斯特巴卡表示:“樂淘上的鞋子賣得非常好,這是因為中國有很多小鳥的忠實粉絲。”言語中流露出對這只“小鳥”的驕傲。
一個是全球最火的休閒小遊戲,一個是中國大陸知名的網上鞋城,兩者如何成了合作夥伴。
2011年正是樂淘與好樂買爭奪鞋類電子商務第一把交椅的關鍵時期,樂淘採用的是網上賣場模式,好樂買採用的則是買斷貨品的商業模式。好樂買模式的優勢是當銷量形成規模時,可以很大程度上壓低上游供貨商的產品價格,這就造成樂淘在品牌管道上不具有價格優勢。為了競爭的需要,樂淘選擇了差異化發展模式,借助“小鳥”這個知名遊戲品牌,提升自己的競爭力,不依賴管道,掌握定價主動權,從而擺脫價格上的劣勢。繼小鳥鞋成功之後、樂淘還與著名時尚雜誌《milk》合作推出Reklim品牌潮鞋。這說明樂淘真正嘗到了小鳥品牌價值的甜頭。
憑藉畢勝與李彥宏良好的個人關係,眾多知名人紛紛穿上小鳥鞋為樂淘造勢。如雷軍在採訪中數次穿著小鳥鞋,公眾人物的推薦讓更多的玩家產生好奇心,粉絲們會迅速地跟風,在中國大陸,當李開複在創新工廠的年會上表演“憤怒小鳥”的時候,作為互聯網圈內人如果不知道小鳥難免會感覺“out”。一款遊戲在名人中輻射開來,逐漸成為話題產生互動,必定能吸引更多人的關注。
Rovio與樂淘的合作成功,確實是雙贏的結果。接下來,Rovio將與香港山成集團(PPW)展開品牌授權合作。PPW擁有豐富的卡通代言經驗,之前曾負責Bob the Builder、藍精靈、聖鬥士星矢等形象的代言合作。Rovio試圖憑藉PPW豐富的品牌授權經驗和對中國市場的瞭解,讓這只沒有翅膀的小鳥“飛的更高”。
概念鏈接
暈輪效應(英文The Halo Effect),又稱“光環效應”,屬於心理學範疇,暈輪效應指人們對他人的認知判斷首先是根據個人的好惡得出的,然後再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。暈輪效應用於行銷即指,品牌宣傳刻意,突出其某一特質,進而讓消費者憑藉一點資訊就對品牌全貌做出判斷。
作者:齊潔
源自:中國經營報
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